Prezentarea generală a companiei
Ameriprise este în afaceri de peste 100 de ani și oferă servicii peste 2 milioane de clienți.
Ameriprise a fost o dată parte a American Express, dar acum este o companie independentă cu active de peste 400 milioane de dolari și este cotată ca o companie Fortune 500. Sediul Ameriprise Financial este în Minneapolis, Minnesota, în timp ce operațiunile de asigurare auto și de origine au birouri în Green Bay, Wisconsin și Phoenix, Arizona.
În timp ce asigurările Ameriprise și auto pot să nu fie la fel de promovate ca unele dintre companiile mai mari, cum ar fi Progressive sau GEICO , este o companie solidă din punct de vedere financiar care oferă produse de asigurare auto și de acasă la prețuri accesibile. Deși a primit premii de satisfacție generală a clienților de la JD Powers & Associates, există unele plângeri cu privire la serviciul de reclamații globale și plata lentă a creanțelor.
Produse de asigurare
Produsele Ameriprise de asigurare auto sunt disponibile în 14 state: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Mexico, Oklahoma, Dakota de Sud și Tennessee .
Termenul de politică pentru automobile este de șase luni. Un număr de reduceri atractive sunt disponibile clienților de asigurare auto, inclusiv:
- Șofat în siguranță
- Siguranța automată
- Student bun
- Multi-Vehicle
- Multi-Politica
- Loialitate
O altă caracteristică atractivă este abilitatea de a alege propria facilitate de reparații. Amerprise oferă, de asemenea, iertare de accident, opțiuni flexibile de plată și vă permite să renunțați la deductibilitatea dacă ați reparat parbrizul în loc să îl înlocuiți.
Iertarea de accidente este disponibilă fără costuri suplimentare și vă permite să vă mențineți reducerea în condiții de siguranță în cazul în care ați avut un registru curat de conducere timp de cel puțin trei ani înainte de a avea un accident. Site-ul oferă, de asemenea, sfaturi utile pentru șoferi, inclusiv informații despre ce trebuie să faceți dacă sunteți implicat într- un accident auto , sfaturi pentru a călători cu copii și sfaturi pentru a vă deplasa în trafic.
Evaluări și premii
Ameriprise a câștigat premii pentru voluntariatul corporativ și a fost pe locul cinci în satisfacția generală a clienților de către JD Powers & Associates în 2009. Compania a câștigat, de asemenea, numeroase premii pentru angajatori, fiind unul dintre cele mai bune locuri de muncă și o carieră. Iată cum se clasifică cele mai importante organizații de rating de asigurare :
- Evaluarea Standard & Poor's : A-
- Ratingul Moody's: A3
- Evaluarea Fitch : A-
- Cea mai bună evaluare: AM Cel mai bun rating: A (excelent)
Evaluare mai bună a Biroului de Afaceri
Ameriprise nu este o companie acreditată în cadrul Biroului de afaceri mai bun. Cu toate acestea, are un rating "A +". Fișierul BBB pentru Ameriprise Financial a fost deschis în 1963. Compania are un scor compus de 3,68 din 5 stele, cu un total de 4 recenzii de la clienți. Există 44 de plângeri totale ale clienților. Din cele 44 de plângeri depuse în ultimii trei ani, 18 au fost închise în ultimele 12 luni.
Din cele 44 de plângeri; 29 au avut probleme legate de produse / servicii; 4 au fost cu probleme de livrare; 7 au fost cu probleme de facturare / colectare și 4 plângeri au fost depuse cu privire la problemele cu publicitatea / vânzările.
Avantaje dezavantaje
Există o mulțime de a plăcea despre asigurarea auto Ameriprise. Compania este solidă din punct de vedere financiar și oferă numeroase reduceri atractive clienților. O reducere unică este reducerea de loialitate sau de stat. Cu cât aveți mai multă asigurare auto cu Ameriprise, cu atât este mai ieftină prima ta. Amerirpise are partea sa de reclamații, cel mai mult pare să se afle în domeniul procesării cererilor și plăților. Asigurarea auto este de asemenea disponibilă numai în 14 state. În timp ce asigurarea Ameriprise auto nu poate fi pentru toată lumea, este o opțiune care merită luată în considerare.
Pro-uri
- O companie de asigurări bine stabilită, cu ratinguri financiare puternice
- Reduceri auto atractive, inclusiv reducerea termenului de valabilitate
- Rate de asigurare auto accesibile
Contra
- Plângerile privind procesul de revendicare și plata lentă a creanțelor
- Asigurarea auto este disponibilă numai în 14 state
Informatii de contact
Pentru a obține o ofertă pentru asigurarea auto, clienții pot apela pe site-ul Ameriprise sau sunați la numărul 888-239-9953. De asemenea, puteți să adresați o adresă de e-mail cu privire la întrebările adresate companiei cu privire la produsele sale de asigurare de acasă și auto prin intermediul formularului de contactare listat pe site.