Dacă ai refuzat cartea dvs. de credit este posibil unul dintre momentele cele mai jenante din viața noastră, mai ales dacă sunteți primul dintr-o linie lungă de clienți sau, mai rău, nu aveți altă metodă de plată.
Atunci când un casier împinge cartea dvs. de credit, sistemul de plăți comunică cu emitentul cărții dvs. de credit pentru a determina dacă cardul dvs. de credit este valabil și dacă aveți suficiente fonduri disponibile pentru tranzacție.
Dacă totul este bine cu cardul dvs. de credit, sistemul trimite un mesaj "aprobat" și tranzacția dvs. este finalizată. Cu toate acestea, în unele cazuri, emitentul cardului de credit trimite un mesaj care refuză tranzacția cu cardul dvs. de credit.
Cinci motive pentru refuzul cărții dvs. de credit
Există câteva motive comune pentru care cardul dvs. de credit ar putea fi refuzat. Unele dintre ele ar putea fi o comunicare necorespunzătoare între dvs. și emitentul cardului de credit. Sau ar putea fi cauzată de ceva pe care l-ați făcut cu contul dvs. Iată câteva motive comune care ar putea explica motivul pentru care cardul dvs. de credit a fost respins.
Nu aveți suficient credit disponibil . Creditul disponibil este diferența dintre soldul cărții dvs. de credit și limita de credit. S-ar putea să nu mai aveți creditul disponibil după o chestiune de cheltuieli sau dacă ați limitat limita de credit în mod neașteptat. Rețineți că autorizațiile deținute de la locuri precum hoteluri și agenții de închirieri auto reduc și creditul disponibil.
Contul dvs. este închis . Emitenții cărților de credit pot închide cardurile de credit fără avertisment din mai multe motive. Sau este posibil ca emitentul cărții dvs. de credit să fi trimis o scrisoare, dar nu l-ați primit încă.
Plata dvs. este scadentă . Dacă ați pierdut câteva plăți prin carduri de credit, emitentul cărții de credit a suspendat probabil abilitatea dvs. de a efectua noi plăți.
Va trebui să aduceți contul curent pentru a vă restabili privilegiile de achiziție.
Cardul dvs. de credit a expirat . Verificați data de expirare pe cardul dvs. de credit. Dacă data de expirare a expirat, acest lucru ar explica motivul pentru care cardul de credit a fost refuzat. Este posibil ca emitentul cărții de credit să fi trimis o corespondență în e-mail. Trebuie doar să primiți noul card și să îl activați.
Contul dvs. a fost marcat pentru fraudă . Emitenții cărților de credit monitorizează în mod constant tranzacțiile efectuate cu cărți de credit pentru a vă asigura că se potrivesc cu modelul achizițiilor dvs. tipice. Orice în afara obiceiurilor obișnuite ale dvs. de cheltuieli ar putea fi semnalat ca fraudă și ar determina refuzarea cărții dvs. de credit.
Ce trebuie să faceți în cazul în care cardul dvs. de credit este refuzat?
În cazul în care cardul dvs. de credit este refuzat, cel mai ușor de făcut este finalizarea tranzacției cu altă metodă de plată - numerar, card de debit sau altă cartelă de credit.
Pentru a afla ce se întâmplă cu contul, trimiteți emitentului cărții de credit un apel. Ei vor putea să vă spună motivul exact pentru care cardul dvs. de credit a fost respins. În unele cazuri, cum ar fi frauda suspectată, de exemplu, emitentul cărții dvs. de credit poate remedia problema, astfel încât tranzacția dvs. să poată fi procesată în mod normal.
Cum să mânuiți fără o metodă de plată de rezervă
Imaginați-vă cel mai rău scenariu de refuzare a cărții dvs. de credit, dar nu aveți o sursă de finanțare de rezervă.
În cazul anumitor companii, puteți pur și simplu plasa mărfurile pe raft și reveniți mai târziu pentru bunurile dvs. atunci când aveți altă metodă de plată. În alte cazuri, când datorați bani pentru bunurile pe care le-ați consumat deja sau pentru serviciile pe care le-ați primit deja, va trebui să elaborați o soluție cu afacerea.
Rămâi calm și politicos . Nu dați vina chelnerului sau restaurantului. Vor fi mai dispuși să lucreze cu dvs. dacă au o atitudine plăcută. Întrebați dacă vi se va permite să reveniți ulterior la afacere pentru a vă ajusta soldul după ce ați rezolvat problema sau ați recuperat altă metodă de plată. (S-ar putea să trebuiască să vorbiți cu managerul pentru a face această solicitare.) Oferiți-i afacerii informațiile dvs. de contact ca puțină asigurare suplimentară că puteți fi contactat pentru plată.
Oferiți-vă să renunțați la o garanție până când vă întoarceți .
Dacă afacerea este reticentă să vă lase să plecați fără să vă plătiți factura, vă oferim să lăsați ceva cu ei, ceea ce ar garanta că veți reveni.
Apelați pe cineva pentru ajutor . Un prieten sau un membru al familiei poate să plătească prin telefon sau să aducă o sursă de fonduri de rezervă, astfel încât să puteți avea grijă de plata dvs. În acest caz, atunci îți vei datora mai degrabă prietenul tău decât afacerea.
Având cartela de credit refuzată este întotdeauna o posibilitate. Chiar dacă efectuați toate plățile la timp și păstrați cartea dvs. de credit în stare bună, nu știți ce se întâmplă la sfârșitul cărții de credit a issuser-ului. Acceptă întotdeauna cel puțin două forme de plată cu dvs., de exemplu, un card de credit și un card de debit. În acest fel, nu veți avea probleme în completarea unei tranzacții.