5 Înșelătorii de garanție auto trebuie să știți despre

Ați primit vreodată un apel telefonic uimitor sau o scrisoare vătămătoare care vă avertizează că garanția mașinii dvs. este pe cale să expire și vă îndemn să cumpărați o garanție extinsă? Dacă da, nu ești singur. Și ar trebui să procedați cu prudență.

Pentru a evita riscul, plata pentru a prelungi garanția producătorului (un contract de service extins tehnic) pare să merite, doar pentru pacea minții. Cu toate acestea, companiile terțe care oferă garanții extinse sunt notorii umbrite - și adesea pretinde că sunt furnizori legitimi de servicii, numai la luni sau ani mai târziu să fie dovediți frauduloși.

Extindeți-vă garanția vreodată merită?

Depinde de toleranța dvs. la risc. Pentru multi, cele cateva mii de dolari cheltuite pe o garantie garantata de producatori pe parcursul a cativa ani este un pret mic care sa plateasca pentru linistea mintii ca, daca ceva se va sparge, va fi fixat cu foarte putine hassle. Ca și în cazul majorității tipurilor de asigurare, utilizatorii de bani plătiți pentru garanția extinsă sunt de obicei mai mulți decât cei care vor ieși din plan. Dar pentru unii, a nu fi nevoie să speculezi dacă o piesă deteriorată ar putea ajunge să-și pună mașina într-un magazin de reparații foarte scump este mai mult decât merită.

Producător versus garanții terțe

Atunci când cumpărați o garanție extinsă a producătorului pentru mașina nouă sau folosită, puteți fi siguri că dacă autovehiculul se descompune , mecanicii profesioniști instruiți folosind componente originale la un magazin de reparații certificat vor face din nou mașina în funcțiune. Furnizorii de garanție terți, pe de altă parte, nu au legături de afaceri cu compania care a făcut mașina.

Adesea, aceste planuri terțe părți nu acoperă reparațiile esențiale, lăsând clienții lor înalți și uscați când contează cel mai mult.

Semnele esti scammed

Deși nu toate companiile terțe care vând garanții extinse sunt frauduloase, există mai multe semne de avertizare care ar putea fi acestea.

5. Salut Mr. Roboto

În 2016, Comisia Federală de Comerț a restituit aproape 6.000 de persoane peste 4 milioane de dolari că au fost condamnate de contracte de servicii extinsă de servicii robocall hawking și pretinzând că sunt asociate cu producătorul mașinii sau dealerul unde victimele și-au cumpărat mașina.

Pentru persoanele care nu au știut că au achiziționat acoperirea din apeluri, au descoperit că atunci când mașina lor avea nevoie de o reparație, cererea lor de restituire a serviciului a fost ignorată. Ceea ce face acest tip de apeluri deosebit de dificile, avertizează FTC, este că robocarul poate cunoaște informații personale despre mașina dvs. și garanție, ceea ce vă va face să credeți că sunt legitime.

4. Învârtiți presiunea

În multe cazuri, consumatorii s-au simțit presați în a cumpăra acoperirea de la furnizori terți prin telefon, înainte de a efectua o cercetare adecvată, din cauza tacticii de vânzări de presiune ridicată utilizate de telemarketeri. Un jurnalist care scrie pentru NBC News a relatat că, în timp ce a fost solicitat de un astfel de telemarketer rapid vorbind, i sa spus că, dacă el nu a profitat de faptul că nu poate pierde ocazia în timp ce se află pe linie, sistemul informatic al companiei ar " ștergeți "fișierele sale la sfârșitul apelului. Orice apelant care vorbește prea repede și care te face să faci o decizie rapidă trebuie privit cu o doză sănătoasă de scepticism.

3. Plătiți pentru a juca

Când este presat de un telemarketer de înaltă presiune, mulți indivizi cerințe cer să audă mai multe despre plan - unii chiar în mod înțelept solicită să li se trimită o copie scrisă a termenilor și condițiilor în care sunt de acord înainte de a lua o decizie.

Adesea, răspunsul la această solicitare perfect rezonabilă este că termenii vor fi expediați după procesarea unei plăți inițiale în avans. Știți ce înseamnă: telemarketerul vă va lua cu nerăbdare informațiile dvs. personale și informațiile de pe cardul de credit, veți fi taxat și nu veți mai auzi niciodată din telemarketer sau din companie.

2. Frica Monger în căsuța poștală

Telemarketerii de pe telefon sunt ușor de ignorat, mai ales dacă poți determina când sunează cu ID-ul apelantului. Documentele trimise prin poștă autentică pot fi mai dificile. Uneori, comercianții ascund anunțurile de vânzări ca producători surprinși sau avertismente DMV cu titluri precum "Notificare finală: Garanția automată expiră", încurajând destinatarii să apeleze un număr pentru mai multe detalii.

1. Spoofingul nu este doar un zgomot amuzant

De obicei, puteți spune când un telemarketer sună: pe ID-ul apelantului apare un număr de intrare de 1-800 sau un nume de sondaj de marketing.

Dar companiile care iau parte la spoofing pretind a fi cineva care nu este. Spoimatorii avansați pot face ca numele lor să apară ca ceva diferit în ID-ul apelantului sau să trimită e-mailuri care arată că provin dintr-o altă adresă de e-mail (cum ar fi una de pe site-ul web al unui producător auto) atunci când într-adevăr provin din vânzări terțe grup.

Cum să evitați să fiți scutiți

Nu ar trebui evitate toate garanțiile extinse, cum ar fi ciuma. Dacă alegeți să cumpărați, iată cum să alegeți cu înțelepciune:

Producătorul Backed sau Bust

Pentru cea mai mare liniște, dacă doriți să achiziționați o garanție extinsă, trebuie să achiziționați garanția extinsă din fabrică direct de la producătorul mașinii. Ar putea costa mai mult decât telemarketerii terță parte care fac publicitate, dar vă veți odihni ușor, știind că aveți încredere în politica în sine.

Utilizați BBB și FTC Judicios

Dacă primiți o solicitare de la o companie care vinde garanții extinse, fie prin telefon, prin poștă sau prin computer, este inteligent să faceți o căutare rapidă pe site-ul Better Business Bureau (BBB) ​​pentru a vedea care este reputația lor și dacă anterior clienții sunt satisfăcuți. Dacă vă aflați în poziția de neînvins de a fi achiziționat deja o garanție extinsă frauduloasă, puteți, de asemenea, să o raportați la Comisia federală pentru comerț și la BBB pentru a vă ajuta să procesați o cerere de rambursare.

Cereți întotdeauna detalii

Când sunteți la telefon cu un telemarketer și lucrurile sunt zgomotoase, ar fi mai bine doar să închideți. Dar dacă sunteți tentat să cumpărați garanția extinsă pe care o vând, pentru că sună o idee bună, asigurați-vă că nu este prea bine pentru a fi adevărat. Puneți întrebări pentru a vă asigura că sunt aceia despre care se spune că sunt: ​​dacă pretind că garanția dvs. expiră în curând, jucați prost și întrebați-le la care din mașinile dvs. se referă acestea? Dacă nu vă pot spune modelul și modelul mașinii dvs., cum știu când expiră garanția? Dacă solicită o plată, cereți mai întâi să vedeți termenii și condițiile. Jucați-vă prost dacă aveți nevoie, dar cereți cât mai multe detalii pe care le doriți - este posibil ca mii de dolari câștigați din greu să fie în pericol; nu doriți să-l cheltuiți cât mai înțelept posibil?

Nu oferiți niciodată informații personale peste telefon

Au nevoie de numărul cărții de credit? Cod numeric personal? Ne pare rău, va trebui să trimită mai multe informații despre ceea ce vând mai întâi.

Nu dați în presiune - și nu obțineți Antsy!

Telemarketerii se bazează pe tine să reacționezi și sunt buni la ea: vorbesc repede, astfel încât să începi să te simți neliniștit. Ei vă spun că aceasta este o ocazie care a durat o viață, că nu vă mai întoarceți la această ofertă și atunci vă simțiți și mai îngrijorați - și plini de "teama de a pierde". vorbește rar. Dacă ceva sună prea bine pentru a fi adevărat, sau trebuie să acționați corect în această secundă pentru a păstra ceva, este probabil prea bun pentru a fi adevărat.

Solicitați o politică exclusivă

Politicile de excludere indică ce nu este acoperit în cazul în care se rupe în interiorul sau pe vehiculul dvs. Politicile de includere includ doar lista lucrurilor pe care politica le acoperă. Care este mai probabil să vă lăsați panicat pe drumul spre mecanic și să exasperați cu inevitabilul, "îmi pare rău, nu văd pe lista lucrurilor pentru care sunteți acoperit?"

Știți că aveți opțiuni

Achiziționarea unei extensii de garanție nu este singura modalitate de a "cumpăra" liniștea minții. În cazul în care garanția dvs. se termină în curând, începeți să lăsați înapoi un pic de bani în fiecare lună pentru a "auto-asigura" împotriva eventualelor costuri de întreținere sau alte reparații. Nu numai că vă veți simți liniștit, dar, probabil, mașina dvs. nu are nevoie de reparații costisitoare, veți avea în continuare banii pe care i-ați cheltuit pentru a vă extinde garanția.

Indiferent dacă alegeți garanția garantată de producător, o garanție extinsă pentru terți sau nu există nicio garanție, asigurați-vă că ați citit amprenta fină și efectuați cercetările înainte de a investi în orice. Portofelul dvs. vă va mulțumi mai târziu.