De fapt, nici unul dintre acești oameni. Operatorul dvs. de asigurare este societatea care deține polița de asigurare. Un transportator de asigurare nu este același cu un agent de asigurări. Este compania la care plățile dvs. de asigurare sunt trimise și compania care plătește dacă depuneți o creanță acoperită.
Operatorul de transport utilizează agenți de asigurări, subscriitori, reprezentanți ai serviciului de relații cu clienții, reparatori de creanțe și multe altele.
De ce ar trebui să știți numele transportatorului dvs. de asigurare?
Dacă ați achiziționat propriile polițe sau dacă politica dvs. este printr-o companie națională mare, știți foarte bine numele companiei din jinglele și reclamele televizate. Dar chiar dacă ați achiziționat o politică de la o companie mai mică, este vital să știți numele. Există de mai multe ori când știți cine este purtătorul dvs. de asigurare de mașină va fi cu siguranță la îndemână. De exemplu, atunci când vă contactați agentul dvs. independent de asigurări și nu aveți informațiile de contact directe, puteți accelera lucrurile dacă știți transportatorul dvs. de asigurare din partea de sus a capului. De asemenea, este util atunci când trebuie să contactați centrul de asistență pentru clienți al companiei de asigurări. Numărul serviciului pentru clienți poate fi găsit pe documentele de asigurare .
Cu toate acestea, ar putea fi mai rapid pentru dvs. să îl căutați online (ceea ce poate fi dificil și dacă nu știți numele transportatorului dvs. de asigurare).
Unde puteți găsi numele transportatorului dvs. de asigurare?
Uneori, când asigurarea nu este obiectul dvs. preferat, este posibil să uitați de cine ați cumpărat asigurarea.
Există mai multe modalități de a-și da seama.
Aflați mai multe despre transportatorul dvs. de asigurare decât numele său
Deși trebuie să știți cu siguranță numele companiei pe care ați cumpărat o poliță de asigurare auto, nu este o idee proastă să știți mai multe despre purtătorul dvs. de asigurare auto decât numele său. Cercetarea clienților de opinie, întrebați-vă prietenii și familia cu privire la reputația lor și analizați-vă sprijinul financiar - poate chiar căutați ultimele rapoarte financiare anuale pe care le-au emis. Știind mai multe despre transportatorul de asigurare înainte de a decide să cumpărați sau să reînnoiți o politică vă poate salva o mulțime de hassle atunci când vine vorba de revendicări serviciul clienți.
Comentariile clienților: Fiecare companie de pe planetă are atât opinii pozitive, cât și negative. Este o idee bună să analizați atât recenziile pozitive, cât și negative și să vedeți ce comentarii apar cel mai mult. Dacă ceva negativ este declarat în mod repetat de mai multe persoane, aș lua-o mai mult în serios decât întâmplările de la un utilizator anonim.
Prietenii și familia: cunoașterea unei persoane care se ocupă direct de un transportator de asigurări ar trebui să vă ofere o recomandare extraordinară. Vă ajută dacă recomandarea vine de la cineva care sa ocupat de depunerea unei reclamații înainte, dar informațiile ar trebui să vă ajute să vă orienteze în direcția cea bună.
Asistență financiară: Știind că transportatorul de asigurare pe care l-ați selectat este puternic din punct de vedere financiar este foarte important. O evaluare slabă ar putea însemna că cererea dvs. nu ar putea fi plătită și evident că nu este bună. Există patru agenții de rating independente, cu toate acestea, fiecare are propriul sistem de rating, deci este ceva ce trebuie să fie conștient când se caută ratingul. Compararea ratingurilor de la mai multe agenții este singura modalitate de a obține o imagine exactă a situației financiare a transportatorului. Verificați ratingul transportatorului de asigurare pentru a vă asigura că sunteți protejat corespunzător.