Aflați cum să vă descurcați cu taxele neautorizate de pe iTunes

De ani de zile, consumatorii s-au plâns de taxe frauduloase prin iTunes. Adesea, primul semn al fraudei este un e-mail de la iTunes care raportează taxe pe care nu le-ați făcut niciodată. Un alt semn comun este de a vă verifica contul de credit sau bancar și de a observa tranzacțiile în așteptare de la APL * ITUNES.

Iată lucrul delicat despre frauda iTunes: se întâmplă cu oamenii care au un cont iTunes și, de asemenea, cu cei care nu au.

Utilizatorii cu conturi iTunes pot avea taxe care trec de fapt prin contul lor iTunes. În acest caz, fraierul a intrat în contul iTunes și a achiziționat aplicații, jocuri, muzică, cărți sau alte elemente. Consumatorii care nu au conturi iTunes pot fi totuși victime ale falsificării sau phishingului.

Este posibil să existe taxe frauduloase care au fost falsificate pentru a le face să arate ca taxele iTunes. Puteți afla acest tip de taxă frauduloasă prin accesarea contului dvs. iTunes și verificarea pentru a vedea dacă există o achiziție care corespunde taxei pe care o vedeți în contul dvs. de verificare online sau de pe cardul de credit . Dacă nu există taxe în contul dvs. iTunes în suma pe care o vedeți în extrasul dvs. bancar, este posibil ca și cartela dvs. de credit să fi fost compromisă. Va trebui să contestați aceste taxe și, cel mai probabil, să aveți un nou card emis.

Hoții pot utiliza, de asemenea, informații despre cărți de credit furate pe care le-au dezactivat sau au cumpărat pe internet și conectând detaliile la un cont iTunes.

În acest caz, veți vedea taxele iTunes în contul dvs. de card de credit, dar nu aveți nicio achiziție în contul dvs. iTunes.

Ce trebuie verificat înainte de a raporta costurile frauduloase

Înainte de a vă apela banca sau Apple pentru a raporta taxele, asigurați-vă că sunt de fapt frauduloase. Dacă aveți alte dispozitive conectate la contul dvs. iTunes, de exemplu iPad-ul copilului, este posibil ca aceștia să fi cumpărat accidental (sau intenționat, fără să înțeleagă consecințele) achiziții pe dispozitivul lor.

Copiii fac adesea aceste achiziții în aplicație atingând un buton pentru mai multe monede sau pentru a debloca părți ale unui joc.

Sfaturi pentru a preveni frauda iTunes

O modalitate de a preveni taxele frauduloase în contul dvs. iTunes este ștergerea informațiilor despre cărțile de credit de pe iTunes și, în schimb, să vă finanțezi contul cu un card cadou iTunes. Puteți cumpăra un card cadou de la majoritatea comercianților cu amănuntul. Cardul preplătit vă va permite să efectuați achiziții până când balanța este epuizată. În acel moment, puteți achiziționa o nouă cartelă și puteți încărca fondurile în contul dvs. iTunes. Hoții vă pot hacki contul și puteți face cumpărături cu cardul dvs. cadou, dar cel puțin este limitat doar la ceea ce este disponibil în cartea dvs. cadou, nu întregul dvs. cont de verificare sau soldul cărții de credit și informațiile din cardul dvs. de credit vor fi sigure.

Puteți să ștergeți informațiile despre cartea dvs. de credit din iTunes accesând Stocare > Vizualizare contul meu . Dați clic pe Modificați informațiile de plată și alături de Cartea de credit, selectați butonul radio de lângă Nici unul .

Puteți să vă ajustați permisiunile de securitate pe dispozitive pentru a solicita o parolă înainte ca utilizatorul să poată efectua achiziții. De asemenea, o puteți seta astfel încât achizițiile în aplicație să nu fie permise. În acest fel, micuții dvs. nu pot încărca accidental taxele în contul dvs. iTunes.

Ce trebuie să faceți despre taxele frauduloase

Dacă observați o autorizație sau o taxă de la APL * ITUNES pentru tranzacții pe care nu le-ați efectuat, contactați imediat banca. Ar putea dura ceva timp pentru a rezolva costurile, dar cu cât vă contactați mai devreme banca, cu atât mai repede veți tăia accesul fraudulosilor la fondurile dvs.