Amica Mutual Insurance Company Review

Prezentarea generală a companiei

Dacă sunteți în căutarea unei companii de asigurări care este suficient de mare pentru a fi stabilă din punct de vedere financiar, dar are și ratinguri puternice în serviciul pentru clienți , Amica Mutual Insurance Company poate fi compania pe care o căutați. Este una dintre cele mai vechi companii de asigurare auto din America. Ca societate de asigurare reciprocă, Amica este deținută de asigurați. A fost fondată în 1907 de AT Vigneron. El a fondat compania pe noțiunea de scriere a polițelor de asigurare pentru riscurile preferate și oferind rate mai scăzute de asigurare auto .

Înapoi în zilele de la începutul anilor 1900 de asigurare auto a devenit extrem de important pentru proprietarii de automobile din cauza pericolului de a exploda rezervoare de gaz.

Pe măsură ce compania a devenit mai reușită, a adăugat linii de asigurare suplimentare: asigurările de proprietari au fost adăugate în 1956, asigurarea de răspundere personală în 1970 și asigurarea de viață în 1973. Sediul central este situat în Lincoln, RI. Accentul produselor de asigurare ale companiei îl reprezintă politicile auto, proprietarii de locuințe, politicile maritime și excesive de răspundere civilă.

Persoanele cheie din cadrul organizației includ Robert A. DiMuccio, președinte și CEO; James Loring, CFO; și Vince Burks, SVP Corporate Communications. Amica se mândrește cu active de peste 4 miliarde de dolari, cu peste un milion de politici în vigoare. Printre filialele sale se numără: Amica Life Insurance Company , Amica General Insurance Agency din CA, Inc , Amica Lloyd's din Texas, Inc , Amica Property and Casualty Insurance Company și Amica General Agency, Inc.

Declarația de misiune a companiei se concentrează asupra serviciului clienților care afirmă că "clienții intră întotdeauna pe primul loc". Amica este unic în industria asigurărilor pentru că este una dintre puținele companii mari care încă ocupă un loc înalt în domeniul serviciilor pentru clienți.

Amica nu vinde produse de asigurare folosind agenți de asigurare directă .

Mai degrabă, clienții pot apela, trimite prin e-mail sau pot vizita un birou local pentru a cumpăra o politică. Nu veți avea de-a face cu un om de mijloc dacă cumpărați o poliță de asigurare de la Amica, veți avea de-a face direct cu compania de asigurări . Compania are 40 de birouri locale și are peste 3000 de angajați. Compania a lucrat pentru a integra cele mai noi tehnologii în sistemele sale de gestionare a daunelor și de facturare, ceea ce va permite o mai mare eficiență în servirea clienților săi.

Evaluări ale puterii financiare și premii ale companiei

Amica Mutual Insurance Company are o reputatie stelara de catre astfel de organizatii de rating de asigurari ca AM Best si JD Power & Associates. Principalul punct forte al companiei pare să fie în domeniul serviciului pentru clienți, care primește o poziție înaltă de la an la an. De fapt, JD Power & Associates a clasat această companie în cea mai mare satisfacție a clienților timp de 11 ani. AM Best acordă companiei clasamentul "A ++" Superior. Compania a fost de asemenea listată în lista Top 50 a Ward-ului pentru anii 2006 și 2008-2012. Insure.com a acordat premiul "People's Choice" în 2012, premiul Amica.

Evaluare mai bună a Biroului de Afaceri

Amica Mutual este o companie acreditată BBB cu rating "A +". Fișierul companiei a fost deschis în 1957 și a primit acreditarea în același an.

Amica Mutual are un scor compus din 4 stele din 5 stele, pe baza a 53 recenzii de la clienți. Există un total de 53 de clienți clienți; 40 negative, 2 neutre și una pozitivă. Există 79 de plângeri ale clienților enumerate în aceste categorii: probleme cu produsul / serviciul (45); garanții / garanții (1); probleme de livrare (1); problemele de facturare / colectare (26) și problemele legate de publicitate / vânzări (6). Din cele 79 de plângeri, 22 au fost soluționate pentru satisfacția clientului.

Pro - uri

Contra

Informatii de contact

Pentru a afla mai multe informații despre produsele Amica Mutual Insurance Company sau pentru a primi o ofertă, puteți vizita site-ul Amica sau sunați (800) 242-6422. Puteți, de asemenea, să utilizați formularul de contact sau să găsiți un birou local prin intermediul localizării biroului Amica pe site. Există 40 de birouri locale situate în Statele Unite pentru a vă satisface nevoile de asigurare.