Prezentarea generală a companiei
Produsele de asigurări de sănătate sunt scrise prin intermediul Companiei de Asigurare a Aurului. UnitedHealthOne își poate urmări originea înapoi la o companie numită Charter Med Incorporated, fondată în 1974, care a fost una dintre primele companii care a introdus planuri de îngrijire a sănătății bazate pe rețea pentru cetățenii în vârstă.
Grupul UnitedHealth are sediul central în Minneapolis, Minnesota și scrie polițe de asigurare de sănătate pentru aproximativ 70 de milioane de deținători de polițe în Statele Unite prin intermediul celor două diviziuni de bază; UnitedHealthcare și Optum. Rețeaua de furnizori cuprinde mai mult de 700.000 de medici și instituții medicale. Acoperirea este disponibilă în 40 de state și în Districtul Columbia. Produsele de asigurare ale companiei includ asigurări de sănătate și dentare pentru persoane fizice, familii și angajatori, împreună cu planurile de economii de sănătate. CEO-ul companiei este Stephen Hemsley. UnitedHealth Group este o companie de top Fortune 500 de top 25 și are un venit net anual de peste 5 miliarde de dolari.
Forța financiară și satisfacția clienților
UnitedHealthOne este o companie de asigurare financiară puternică . Compania sa-mamă, UnitedHealth Group are un rating de rating "A +" puternic, cu ratingul organizației de rating Standard & Poor's și este evaluat "A" excelent de AM Best . Compania poate avea câteva probleme de satisfacție a clienților, deoarece sondajul recentelor satisfacții ale clienților Insure.com a arătat nivelurile de satisfacție a clienților la doar 65%.
Acest lucru poate fi în parte la tendința deținătorilor de polițe de a simți că o companie mai mică înseamnă un serviciu pentru clienți mai bun. Cu toate acestea, compania pare să crească într-o oarecare măsură, cu un scor de 72% față de indicele american de satisfacție a clienților (ACSI).
Evaluare mai bună a Biroului de Afaceri
Compania de asigurări de stat Golden Company, compania de subscriere pentru UnitedHealthOne, are ratingul "A +" la Bureau Better Business. Ea a fost o companie acreditată cu BBB din 1985. Compania de asigurări de stat Golden Rule are un scor compozit de 3,68 din 5 stele BBB bazat pe patru recenzii de clienți și 20 de plângeri totale. Au existat 20 de plângeri închise în următoarele categorii:
- Probleme de publicitate / vânzări: 1
- Probleme de facturare / colectare: 5
- Probleme cu produsul / serviciul: 14
Prestații de asigurări de sănătate
Compania de asigurări de stat de aur subscrie polițele de asigurare de sănătate pentru UnitedHealthOne. Acoperirea și disponibilitatea pentru fiecare plan poate varia în funcție de stat. Nu există acoperire pentru statele New Mexico sau Georgia. Unele dintre avantajele pe care le veți găsi cu UnitedHealthOne includ:
- Revendicarea reclamațiilor : majoritatea cererilor sunt procesate în termen de 10 zile lucrătoare sau mai puțin
- Creditul deductibil : Pentru planurile de asigurare de sănătate regenerabile, puteți crește deductibilitatea până la 50%.
- Îngrijire preventivă : acoperire 100% pentru îngrijire preventivă fără cerință deductibilă
- Rețeaua furnizorilor : o rețea mare de îngrijire a furnizorilor cu economii pentru furnizorii în rețea de până la 50%
- Supraveghere dependentă : Acoperire pentru copiii până la 26 de ani
- Îngrijire specializată : Nu sunt necesare referințe atunci când aveți nevoie de îngrijire specializată necesară
Opțiuni de asigurări de sănătate
Există multe opțiuni cu UnitedHealthOne, inclusiv planurile copay, planurile HSA , asigurarea dentară și acoperirea pe termen scurt a asigurărilor de sănătate . Există mari planuri deductibile disponibile cu acoperire critică a bolilor dacă încercați să rămâneți în buget. Puteți personaliza acoperirea dvs. de la acoperirea minimă la cea maximă, în funcție de situația dumneavoastră individuală și de finanțele dumneavoastră. Există planuri de co-plăti în care plătiți o parte din costurile scumpe pentru asistența medicală de rutină.
Există, de asemenea, HSA sau planuri de economii de sănătate disponibile în cazul în care vă puteți salva față de dvs. deductibile și alte cheltuieli legate de asistență medicală. Cu HSA, vă puteți bucura de avantajul de a plăti o primă mai mică pentru o politică ridicată deductibilă în timp ce economisiți pentru a acoperi cheltuielile dvs. deductibile în afara buzunarului. Planurile HSA au deductibile variind de la 1.250 $ la 10.000 $. Opțiunea cea mai accesibilă este HSA70, unde veți plăti co-asigurare de 30% după ce ați îndeplinit deductibilitatea. Dacă sunteți în căutarea unei acoperire mai cuprinzătoare, puteți alege HSA100, unde plătiți cheltuieli în valoare de 0 USD după ce ați îndeplinit anul deductibil din anul calendaristic.
Argumente pro şi contra
Pro - uri
- Stabil financiar
- O mare varietate de opțiuni de politică, inclusiv HSA și planuri de asigurări de sănătate pe termen scurt
- Puteți primi o ofertă și puteți cumpăra o politică online.
Contra
- Anumite plângeri legate de problemele legate de serviciul clienți
- Restricțiile și politicile de acoperire nu sunt disponibile în toate statele
Informații de contact ale companiei
Pentru mai multe informații despre produsele de asigurări de sănătate disponibile sau pentru a primi un citat, vizitați site-ul United Health One sau sunați la 800-444-8990.