Prezentarea generală a companiei
Mercury Insurance Group are sediul în Los Angeles, California. A fost fondată de George Joseph în 1961.
Scopul domnului Joseph în crearea grupului Mercury Insurance Group a fost acela de a oferi o alternativă ieftină la companiile de asigurări mai mari. Ea îngrijește conducătorii auto cu înregistrări curate și oferă politici preferate la o primă de asigurare mai mică.
Pe site-ul companiei, puteți găsi afirmația că clienții din California de asigurări pot salva sute sau mii de dolari pe an pentru asigurarea auto prin trecerea de la operatorul lor actual la Mercury Insurance. Sloganul companiei este că "Mercur oferă tot ce aveți nevoie într-o companie de asigurări."
Compania continuă să crească în calitate de scriitor principal pentru asigurările de automobile și este al treilea cel mai mare asigurător privat de automobile pentru pasageri din statul California. Grupul de asigurări Mercury are active de peste 4 miliarde de dolari datorită, în parte, subscrierii sale stricte și gestionării eficiente a creanțelor.
În 2009, Mercury Insurance Group a achiziționat AIS Management, LLC, companie mamă a specialiștilor în asigurări auto, LLC.
AIS a devenit broker independent al Mercury care vinde produse Mercury Insurance.
Stabilitatea financiară și evaluările serviciului clienți
AM Best organizație de rating de asigurare a dat Mercury Insurance Group cel mai mare rating de putere financiară de "A +" Superior. Aceasta înseamnă că puteți avea încredere în capacitatea companiei de a fi în jur atunci când aveți nevoie de ele cel mai mult și de a-ți plăti obligațiile financiare și creanțele.
În evaluarea satisfacției clienților prin intermediul JD Power & Associates , Grupul de asigurări Mercury Insurance nu a făcut același lucru. Compania a marcat 3 din 5 în ratingurile PowerCircle bazate pe clienții chestionați. Ratingurile JD Power & Associates PowerCircle se bazează pe nivelurile de satisfacție ale clienților în domeniul facturării și plății, ofertei de politică și serviciului de revendicări.
Produse de asigurare
Opțiunile de asigurare pentru proprietarii de locuințe includ protecția locuințelor, acoperirea proprietății personale, costul de înlocuire extins, cheltuielile suplimentare de trai, protecția împotriva răspunderii personale, protecția medicală pentru oaspeți și protecția împotriva furtului de identitate. Există o acoperire personală suplimentară pentru obiecte scumpe, cum ar fi antichități, artă plastică și bijuterii.
Condițiile de asigurare pot fi personalizate pentru a se potrivi nevoilor dvs. cu acoperire pentru proprietatea personală, proprietăți personale suplimentare, îmbunătățiri la domiciliu, evaluarea pierderilor, cheltuieli suplimentare de trai, protecția răspunderii personale, protecția medicală oaspeților, inchiriat altora.
Asigurătorii de închirieri de la Mercury oferă acoperire pentru posesiunile și obiectele dvs. de valoare dintr-o pierdere acoperită. Există acoperire pentru proprietatea personală, proprietatea personală suplimentară, protecția împotriva răspunderii personale, protecția medicală oaspeților și acoperirea computerelor.
Asigurarea umbrelă oferă protecție suplimentară împotriva răspunderii pentru a vă proteja de evenimentele neașteptate la care ați putea fi dat în judecată. Această acoperire suplimentară a răspunderii este în plus față de ceea ce aveți deja cu politica dvs. actuală sau a proprietarilor de case.
Afacerea Auto Business de la Mercury oferă o varietate de opțiuni de acoperire: răspundere, coliziune, protecție globală, medicală, vătămare corporală (PIP) și acoperire neasigurată / subsecventă a autovehiculelor. Acoperirea este oferită pentru diverse tipuri de vehicule comerciale (autoturisme, autobuze, microbuze, microbuze, platforme, autocamioane, utilitare etc.) pentru o varietate de întreprinderi, inclusiv artizani, furnizori de servicii, fermieri, lucrători în construcții, profesioniști de vânzări / marketing, lucrători cu ridicata etc.
Asigurările de afaceri furnizate prin Mercury includ proprietarii de afaceri, proprietățile comerciale și politicile de răspundere comercială.
Unele dintre industriile acoperite sunt proprietarii de apartamente, depozite, restaurante, fabricanți de metal, spații de depozitare, birouri, întreprinderi de imprimare / proiectare și multe altele. Politicile pot fi personalizate și se adaugă o acoperire suplimentară pentru echipamente electronice de prelucrare a datelor, defalcare mecanică, ordin de construcții, rezervă de canalizare și multe altele.
Protecția mecanică împotriva defecțiunilor se întinde pe o perioadă de până la șapte ani sau 100.000 de mile. Acoperirea mecanică a defecțiunilor include asistență rutieră de urgență de 24 de ore, asigurare de întrerupere a călătoriilor și asistență pentru autovehicule de închiriere. Acoperirea este la nivel national si reparatiile se pot face la orice facilitate de reparatii din SUA autorizate. Nu există număr de limită pentru revendicări, iar acoperirea este transferabilă.
Opțiunile personale de politică auto includ: Răspundere, Coliziune , Comprehensive , Medical, Protecție împotriva vătămării corporale (PIP) , Motorist neasigurate / subasamblat, Rambursarea mașinii închiriate și Asistență la drum.
reduceri
Unele dintre reducerile disponibile clienților de asigurare auto prin intermediul Asigurărilor Mercury includ: Reducere bună a conducerii, Reducere a vehiculelor multiple, Reducere profesională a membrilor asociațiilor, Reducere dispozitiv anti-furt și o reducere bună a studenților. Compania se referă clienții la un agent local pentru a găsi cele mai bune rate și opțiuni de reducere pentru asigurarea auto și proprietarii de case.
Teritoriul de operare
Acoperirea este oferită pentru următoarele state: Arizona, California, Florida, Georgia, Illinois, Michigan, New Jersey, Nevada, New York, Oklahoma, Pennsylvania, Texas și Virginia. Nu toate opțiunile de acoperire sau reducerile sunt disponibile în toate statele.
Servicii de politică
De pe site-ul companiei, clienții de asigurări pot depune o cerere; să plătiți un proiect de lege, să revizuiți opțiunile de politică, să accesați documentele de politică și să solicitați modificări în domeniul asigurărilor. Pentru a obține o ofertă de asigurare auto, trebuie să furnizați numerele de identificare ale vehiculelor pentru toate vehiculele dvs., informațiile privind titularii de carduri și numărul de permis al șoferului.
Pro-uri
Anumite recenzii ale clienților au dat dovadă de experiență pozitivă în domeniul serviciilor clienților în ceea ce privește plățile și gestionarea creanțelor. Grupul de asigurări Mercury are ratinguri de rezistență financiară superioară, iar clienții pot avea încredere în capacitatea companiei de a-și putea îndeplini obligațiile financiare și de a plăti creanțe.
Contra
Grupul de asigurări Mercury oferă doar acoperire de asigurări în 13 state. Toate tipurile de politici și reduceri nu sunt disponibile în toate cele 13 state.
Informatii de contact
Pentru a afla mai multe despre Mercury Insurance Group și produsele sale de asigurare, găsiți un agent local sau pentru a primi o ofertă, vizitați site-ul Mercury Insurance Group sau sunați la (800) 956-3728.