De asemenea, puteți să revizuiți raportul de credit pentru a vă asigura că informațiile incluse sunt corecte. În conformitate cu Legea privind raportarea corectă a creditelor , puteți să eliminați erorile prin trimiterea unei litigii scrise de credit către birourile de credit care enumeră informațiile inexacte. Odată ce depuneți litigiul privind raportul de credit, birourile de credit și compania care furnizează informațiile au câțiva pași de urmat.
Biroul de credite investighează
Biroul de credit trebuie să examineze toate informațiile și documentele primite de la dvs. și să vă investigheze diferendul în termen de 30 de zile de la primirea acestuia. Biroul de credit poate primi 15 zile suplimentare dacă trimiteți informații suplimentare referitoare la litigiu. Biroul de credit trebuie să notifice întreprinderea care a furnizat informațiile - furnizorului - despre dispută în termen de cinci zile lucrătoare de la primirea acestuia. Biroul de credit trebuie, de asemenea, să furnizeze informații despre dispută furnizorului.
Furnizorul de informații investighează
Apoi, Furnizorul de informații trebuie să revizuiască informațiile furnizate de biroul de credit și să investigheze litigiul. Atunci când furnizorul a ajuns la o concluzie, este obligat să raporteze rezultatele biroului de credit. Dacă investigația are drept rezultat o modificare a raportului dvs. de credit, furnizorul este obligat să informeze toate cele trei birouri de credit.
Rezultatele disputei privind raportul de credit
Dacă biroul de credit constată că informațiile contestate sunt inexacte sau necontrolate, este necesar să corectați informațiile sau să le eliminați din raportul dvs. de credit. Biroul de credit trebuie, de asemenea, să notifice furnizorului că acesta a fost eliminat.
Cu permisiunea dvs., biroul de credit vă poate trimite raportul de credit actualizat oricărui angajator care ți-a solicitat raportul de credit în ultimii doi ani sau orice altă companie care ți-a solicitat raportul de credit în ultimele șase luni.
Biroul de credite poate rezilia procesul litigiului dacă consideră că disputa dvs. din raportul de credit este frivolă. Dacă se întâmplă acest lucru, biroul de credit trebuie să vă anunțe în decurs de cinci zile lucrătoare și, de asemenea, să vă spună ce trebuie să faceți pentru a reporni investigația litigiului.
Atunci când o dispută nu este corectată
Dacă biroul de credit nu corectează informațiile despre care știți că sunt incorecte, aveți, de asemenea, dreptul de a contesta direct compania care a enumerat informațiile din raportul dvs. de credit. În acest fel, puteți ocoli biroul de creditare - care uneori utilizează un proces automatizat pentru a "verifica" informațiile din raportul dvs. de credit - și trebuie ca furnizor de informații să se uite mai atent la înregistrările lor.
Uneori, sursa erorii dvs. de raport de credit este o eroare într-un sistem informatic care trebuie să fie corectat de un om. Inițierea unui litigiu direct cu creditorul sau creditorul vă poate ajuta în acest proces.
Dacă nu sunteți mulțumit de rezultatele anchetei, aveți dreptul să trimiteți o declarație de 100 de cuvinte pentru a fi adăugată în raportul dvs. de credit. Dacă credeți că Biroul de credit a încălcat legea în timpul procesării litigiului dvs., puteți trimite o plângere la Biroul de protecție financiară a consumatorilor.
Este posibil să aveți și dreptul de a da în judecată un birou de credit care nu corectează erorile privind rapoartele de credit. Discutați cu un avocat pentru drepturile consumatorilor despre cazul dvs. pentru a vedea dacă aveți motive să depuneți un proces în conformitate cu Legea privind raportarea corectă a creditelor.