Sunt cerințele minime de achiziție ilegale?
Cerințele minime de cumpărare nu sunt din punct de vedere tehnic ilegale, dar cu siguranță sunt o deranjare pentru clienți. Mai mult, comercianții, cel mai probabil, încalcă termenii acordurilor lor cu furnizorii de procesare a plăților dacă impun minime.
Confuzia despre practicile ilegale
Consumatorii cred de multe ori că cerințele minime de achiziție cu cardul de debit sunt ilegale. Confuzia se poate datora mai multor legi care au intrat în vigoare în 2013, care reglementează modul în care comercianții se confruntă cu clienții care plătesc cu plastic. Au avut loc două schimbări majore, dar nici unul dintre ei nu a interzis cerințele minime de cumpărare cu carduri de debit:
Sunt permise achiziții minime cu carduri de credit , până la 10 USD. Comercianții pot stabili contravaloarea achizițiilor cărților de credit dacă doresc. Acesta este rezultatul unui proces pe care comercianții l-au câștigat împotriva companiilor și băncilor cărților de credit. În trecut, comercianții au stabilit aceste limite "neoficial". Legea nu a abordat problema, dar a fost o încălcare a acordului comerciantului cu companii de carduri de credit. Acum companiile de carduri de credit trebuie să permită aceste minime, iar guvernul american a stabilit limita la 10 USD.
Adăugarea de suprataxe la plățile prin carduri de credit este, de asemenea, permisă.
Din nou, acest lucru se aplică numai cardurilor de credit . Întrucât comercianții plătesc taxe de fiecare dată când plătesc cu materiale plastice, li se permite să-i plătească o parte din această taxă. Cu toate acestea, unele state interzic această practică - chiar și pentru cardurile de credit. Pentru mai multe detalii, citiți despre suprataxele cărților de credit .
Cardurile de credit și cardurile de debit
Cardurile de credit sunt carduri de plată care creează o datorie cu emitentul cardului, iar cardurile de debit trag fonduri din contul dvs. de verificare (sau un sold prepaid ).
Care este diferența dintre modul în care sunt gestionate aceste tipuri de carduri? Din orice motiv, legea nu abordează tranzacțiile cu carduri de debit din perspectiva consumatorului. Legile au limitat numărul de comercianți care trebuie să plătească atunci când plătiți cu un card de debit, iar costurile pentru acceptarea cardurilor de debit sunt, în general, mai mici decât costurile acceptării unui card de credit . Acest lucru este valabil chiar dacă cumpărătorul utilizează un card de debit, dar alege o tranzacție "credit" la checkout.
Probabil, deputații au presupus că costurile mai mici asociate plăților cu carduri de debit ar însemna că comercianții nu ar avea nici un motiv să-și limiteze utilizarea. Cu toate acestea, unele carduri de debit sunt mai scumpe decât altele (de exemplu, cardurile de debit emise de instituțiile mici pot fi mai scumpe).
Deci, negustorii sunt autorizați să facă tot ce vor atunci când plătiți cu un card de debit? Răspunsul simplu este nu. Acordul comerciantului cu rețelele de procesare a cărților le interzice să stabilească o sumă minimă de achiziție pentru tranzacțiile cu carduri de debit.
Cu toate acestea, unii comercianți cu amănuntul ar putea să nu realizeze că există o diferență între cardurile de credit și cardurile de debit , iar unii pot alege să nu respecte regulile. De exemplu, îndrumarea Visa către comercianții cu amănuntul include următoarea declarație:
Sumele minime de cumpărare nu pot fi aplicate tranzacțiilor care sunt procesate cu un card de debit.
Același document conține instrucțiuni privind instruirea personalului pentru a identifica diferențele dintre cardurile de debit și cardurile de credit.
Raportarea încălcărilor minime ale cardului de debit
Ce puteți face cu comercianții care încalcă regulile? Cel mai bine este să le informați că credeți că fac ceva greșit. Mai ales atunci când vine vorba de o afacere mică, proprietarul afacerii ar putea să nu se ridice la viteză pe toate legile. Lucrurile se schimbă repede, iar proprietarii afacerilor au multe pe plăcuțele lor.
Începerea unei conversații cu proprietarul afacerii dvs. locale ar putea fi utilă pentru toată lumea. S-ar putea chiar să simțiți o simpatie pentru ei - acceptarea plasticului este aproape o necesitate, dar este costisitoare. Cu toate că taxele pentru acceptarea unui card de debit sunt, în general, mult mai mici decât comisioanele de creditare a cărților de credit , există încă un cost.
Țineți cont de faptul că efectuați achiziții și plătiți cu numerar dacă puteți. Poate ajuta afacerea dvs. preferată să rămână pe linia de plutire și va ajuta la menținerea prețurilor pentru toată lumea.
Dacă credeți că o afacere ignoră flagrant regulile, le puteți raporta rețelelor de procesare a cardurilor dacă doriți.
- Raportați probleme la Visa.
- Raportați probleme la MasterCard.
Cu toate acestea, deoarece comerciantul nu încalcă nicio lege prin stabilirea unor sume minime de cumpărare pentru cardurile de debit, nu veți face prea multe lucruri dacă raportați afacerea către procurorul general al statului dvs. sau către Comisia federală pentru comerț. Comercianții sunt, în general, capabili să stabilească politicile pe care le doresc atât timp cât nu încalcă legile federale sau locale.