Cum să se ocupe de solicitările de colectare a datoriilor legate de un datorii plătite

Ați fi surprins să primiți un apel de la un colector de datorii cu privire la o datorie pe care sunteți sigur că ați plătit-o și, în mod evident, așa. Chiar mai enervant când continuă să sune, chiar după ce le-ai spus că ai plătit deja. Este împotriva legii ca colectorii de datorii să "denatureze greșit suma pe care o datorezi". Deci, dacă insistă să plătiți o datorie deja plătită, ei încalcă legea. Înainte de a vă duce la cel mai înalt nivel - o plângere către Biroul de protecție financiară a consumatorilor sau un proces - asigurați-vă că nu a apărut o eroare.

Verificați-vă înregistrările pentru a vă confirma că ați plătit cu adevărat colecția de datorii . Examinați vechile declarații de cont de verificare sau trageți copii ale cecurilor anulate pentru a dovedi că ați plătit. Având dovezi la îndemână vă va ajuta să obțineți acești colectori (și orice viitor) din banca dvs. Nu trebuie neapărat să trimiteți această dovadă colectorului datoriei; dacă sunt o afacere lipsită de scrupule, ei ar putea să nu aibă nicio problemă utilizând informațiile contului de verificare (din partea de jos a exemplarului de verificare) pentru a comite fraude. Dar păstrați-vă dovada plății la îndemână, în cazul în care trebuie să o prezentați birourilor de credit sau instanțelor.

Scrie colectorului pentru a opri apelurile . Odată ce sunteți sigur că ați plătit datoria, cel mai simplu mod de a opri apelurile pentru colectarea datoriilor este să trimiteți o scrisoare de încetare și respingere care cere pur și simplu colectorului de datorii să vă oprească să vă contacteze. Spunându-le pe telefon nu este suficient. Trebuie să trimiteți o scrisoare, de preferință prin poșta certificată, cu o solicitare de confirmare de primire.

Odată ce primesc cererea scrisă de încetare și dizolvare, ei au obligația legală să nu vă mai apeleze. Nu li se permite decât să vă contacteze încă o dată, în scris, să vă spună ce intenționează să facă în viitor.

Verificați raportul dvs. de credit . Întrucât colectorul de datorii vă cheamă despre o datorie plătită, este o idee bună să verificați dacă au raportat incorect datoria către birourile de credit.

Discutați cu birourile de credit în cazul în care colectorul a enumerat datoria pe rapoartele dvs. de credit. Furnizați copii ale plății pentru a dovedi că datoria a fost plătită anterior.

Trimite colectorului datoriilor dovezi ale datoriilor . O solicitare de validare a datoriei este o opțiune bună dacă simțiți sigur că ați plătit datoria, dar nu sunteți complet sigur și nu puteți găsi dovada plății. Scrisoarea de validare a datoriilor, care trebuie trimisă în termen de 30 de zile de la contactarea unui colector de datorii, vă permite să cereți colectorului de datorii să trimită dovada unei datorii.

Când colectorul primește scrisoarea dvs., ei trebuie să investigheze și să răspundă cu dovada (de la creditorul original) pe care o datorezi. Până când nu trimit această documentație, nu te mai pot contacta. Dezavantajul este că cererea de validare a datoriei nu poate opri neapărat un colector de datorii necinstite de la urmărirea unei datorii pe care ați plătit-o deja.

Plângeți CFPB și Procurorului General al statului dvs. dacă colectorul de datorii ignoră scrisoarea dvs. de încetare și respingere și continuă să vă contacteze despre datorie. Sau, dacă trimiteți o scrisoare de validare a datoriei și colectorul continuă eforturile de colectare fără a vă trimite o dovadă suficientă a datoriilor. De asemenea, vă puteți plânge la CFPB în cazul în care biroul de credit continuă să enumere o colecție de datorii pe raportul dvs. de credit chiar și după ce l-ați dispus și ați arătat dovada plății.

Urmăriți comunicările dvs. cu colectorul de datorii, astfel încât să aveți înregistrări detaliate atunci când vă plângeți autorităților.

Nu ignora nici o sumă de judecată , chiar dacă credeți că ați plătit deja datoria. Trebuie să vă prezentați în instanță și să prezentați dovezile dvs. de plată pentru ca colectorul datoriei să nu poată câștiga o hotărâre implicită împotriva dvs. Contactați un avocat dacă primiți o chemare în judecată pentru a vă cunoaște drepturile și a avea o reprezentare adecvată.