Când aveți o plângere sau o dispută cu un creditor, creditor, birou de credit sau un colector de datorii, este mai bine să comunicați în scris. Multe litigii sunt sensibile la timp și o scrisoare, în special atunci când este trimisă prin poștă certificată, cu o solicitare de confirmare de primire, vă oferă o marcă de timp pentru a urmări timpul de răspuns al companiei. În unele cazuri (ca în cazul unei dispute de eroare privind facturarea prin carte de credit), trebuie să trimiteți o scrisoare pentru a vă proteja drepturile.
Iată opt scrisori de probă pe care le puteți personaliza și trimite pentru a rezolva problemele dificile precum erorile de facturare, rapoartele privind rapoartele de credit și cererile de validare a datoriei .
01 Scrisoare de dispunere a raportului de credit
02 Scrisoare de oprire și retragere
O scrisoare de încetare și de oprire va opri apelurile de la colectorii de datorii . Scrisoarea informează colectorul că nu mai doriți să fiți contactat. Nu trebuie să recunoașteți nimic sau să vă promiți să plătiți mai târziu (probabil că nu ar trebui să faceți oricare dintre acestea), doar spuneți că doriți să contactați pentru a termina.
Scrisoarea de încetare și abandonare se aplică numai unui anumit colector de datorii, așa că va trebui să trimiteți altul dacă un nou colector prelua acea datorie sau aveți datorii cu colectori de datorii multiple. De asemenea, puteți utiliza o literă de încetare și de dezactivare pentru a opri apelurile de colectare a numerelor greșite .
03 Scrisoare de validare a datoriilor
În primele 30 de zile de la a fi contactat de către un colector de datorii, puteți contesta valabilitatea datoriilor și cereți colectorului să vă trimită dovezi că datoria este de fapt a ta. Odată ce colectorul de datorii primește cererea de validare scrisă, trebuie să înceteze eforturile de colectare până când vă dau dovada datoriilor.
04 Scrisoare de încercare pentru anularea unui card de credit
Puteți să închideți un card de credit prin telefon, dar urmărirea cu o scrisoare oferă confirmarea că ați solicitat închiderea contului la o anumită dată. Scrisoarea ar putea fi utilă dacă există o discrepanță viitoare când contul dvs. a fost închis sau dacă ați solicitat închiderea contului dvs.
05 Exemplu de plată pentru scrisoarea de ștergere
O " plată pentru ștergere " este o ofertă către un creditor sau un colector de creanțe pentru a elimina o intrare negativă a raportului de credit în schimbul plății. Puteți face o ofertă prin telefon, dar o scrisoare semnată de la creditor sau colector este dovada solidă a faptului că a fost încheiat un acord.
06 Eșantionul a expirat Statutul Scrisori de Limitări
Statutul limitărilor nu scutește obligația dvs. de a plăti o datorie și nu-l oprește pe colecționari să nu încerce să vă plătească. (În schimb, el limitează timpul în care o datorie este executorie din punct de vedere legal.)
Puteți personaliza această scrisoare de credit de probă și o puteți trimite colecționarilor de creanțe care continuă să încerce colecții pe o datorie care are un statut expirat de limitări .
Aveți grijă să nu spuneți nimic în scrisoarea dvs. care ar putea restabili statutul limitărilor . Chiar și recunoașterea că datorați datoria poate reporni ceasul, oferind colectorului mai mult timp pentru a vă da în judecată.
07 Scrisoare de dispunere a erorii de facturare
Mulți oameni își cheamă instinctiv emitentul cărții de credit când observă o eroare de facturare. Este o modalitate mai rapidă de a elimina erorile, deoarece emitentul cărții de credit poate începe să investigheze imediat.
Dar, o scrisoare scrisă de dispută scrisă de eroare este necesară dacă doriți ca emitentul cardului să respecte Actul privind facturarea facturilor. Legea cere creditorilor să vă investigheze disputa, atâta timp cât scrisoarea dvs. este trimisă într-un anumit interval de timp. De asemenea, vă permite să retineți plata pentru suma contestată în cursul investigației.
08 Scrisoare de prelungire a ratei dobânzii Scrisoare de opt-out
Emitenții cărților de credit trebuie să dea un preaviz de 45 de zile înainte de a ridica o rată fixă a dobânzii. Puteți renunța, respingând esențial majorarea ratei dobânzii, dar trebuie să o faceți în scris în cadrul perioadei de renunțare . Iată o scrisoare de probă pe care o puteți utiliza pentru a respinge o nouă rată a dobânzii .