Definiție: Un fiduciar este, în general, o persoană în care aveți încredere. Se creează o relație fiduciară între două părți care se încreadă reciproc. Încrederea are de obicei legătură cu active, bani sau proprietăți.
În domeniul imobiliar, se creează o relație fiduciară între un agent imobiliar, cunoscut ca fiduciar, și un cumpărător sau un vânzător, cunoscut ca principalul obligat. Agentul unui cumpărător, de exemplu, lucrează în numele cumpărătorului și trebuie să dețină interesele cumpărătorului peste interesele agentului.
Acest încredere creat necesită cel mai înalt standard de îngrijire și tratament loial pentru cumpărător.
În mod similar, agentul vânzătorului poate fi plasat într-o relație fiduciară cu vânzătorul printr-un contract de afișare exclusiv , împreună cu dezvăluirea unei agenții (în California). Ca atare, agentul vânzătorului nu poate să spună unui cumpărător dacă vânzătorul va accepta mai puțin sau nu va divulga altor cumpărători nici o altă informație personală despre vânzător fără permisiunea expresă scrisă a vânzătorului.
Aceasta înseamnă că, atunci când un cumpărător sau agentul său îi sună pe agentul de listare pentru a întreba dacă vânzătorul va accepta o ofertă mai mică, agenția înscrierii nu are voie să divulge acele informații, chiar dacă o cunoaște. Fără permisiunea expresă scrisă, ar fi considerată o încălcare strictă a agentului fiduciar pentru agent, de exemplu, "Cred că casa este supraevaluată și vânzătorul visează". Cu toate acestea, câți agenți de înregistrare auziți fac observații similare?
Dacă un cumpărător cere unui agent de înregistrare cât de scăzut va merge un vânzător, câteva răspunsuri corecte sunt:
- Scrieți o ofertă și o voi prezenta
- Vânzătorul se așteaptă să primească prețul de listă
- Nu am voie să discut cu dumneavoastră un preț mai mic
Acordul brokerului cumpărător stabilește un document legal între cumpărător și brokerul / agentul cumpărătorului, care precizează obligațiile fiduciare ale fiecărei părți.
Odată ce un fiduciar a fost încălcat, de exemplu, cumpărătorul nu mai are încredere în agent, că relația fiduciară poate fi considerată defectuoasă și că agentul cumpărătorului ar putea fi în măsură să anuleze contractul și invers.
Ce ar putea agentul cumpărătorului să-l încalce pe fiduciar? Ce zici de trimiterea ofertei cumpărătorului agentului de listare și de scuze pentru termenii ofertei? Am avut cu siguranță asta. Unii agenți își vor arunca cumpărătorii sub autobuz și aceasta este o încălcare directă a fiduciarului. Agentul unui cumpărător nu ar trebui să propună unui agent de listare modalități de a submina oferta cumpărătorului.
Cu toate acestea, am avut agenții cumpărătorului să dezvăluie în mod obișnuit lucruri precum: "Deși am cerut ca 10 lucruri să fie reparate în cererea noastră de reparații, cumpărătorul este într-adevăr preocupat de munca dăunătorilor. pentru dăunător, putem face acest lucru. "
Ce ar trebui să spună cumpărătorul despre astfel de afirmații? Îmi imaginez că un cumpărător ar fi furios și ar putea fi tentat să-i ardă agentul pe loc. Dar ceea ce este mai rău este ceea ce ar spune un judecător? Reprezentantul cumpărătorului ia spus agentului de listare să ignore destul de mult cererea de reparații a cumpărătorului. Agentul a dezvăluit informații personale despre cumpărător agenților înscriși și, prin extensie, vânzătorului.
Acesta este un abuz fiduciar. Este împotriva legii. Și, de asemenea, distruge poziția profesională și etică a agentului imobiliar. Nu e de mirare că unii oameni cred că această impresie oribilă că agenții se ocupă mai mult de comisie decât cele mai bune interese ale clientului. Încredere - fără această piatră de temelie prețioasă pentru o relație de afaceri, nu ai nimic.
Exemplu: Din cauza fiduciarului lui Jack cu clientul său, cumpărătorul Bonnie, Jack nu poate spune vânzătorului dacă Bonnie ar fi dispus să plătească mai mult pentru a cumpăra locuința vânzătorului. Jack trebuie să prezinte oferta lui Bonnie așa cum este scrisă vânzătorului și să nu dezvăluie nimic despre intențiile lui Bonnie de a negocia.