10 moduri de a face cu colectori de datorii Rude

© Glowimages / Getty

Recuperatorii de datorii sunt greu de cunoscut pentru curtoazie și servicii pentru clienți. An de an, colectorii de datorii se situează printre cele mai pline de plângeri ale FTC, care se află doar în spatele furtului de identitate. FTC are chiar o listă de colectori de datorii care s-au comportat atât de grav încât au fost interzise din industrie în totalitate.

În încercările lor de a colecta de la dvs., colectorii de datorii folosesc uneori un ton agresiv, nu prezintă nici o sensibilitate sau preocupare pentru finanțele voastre sau vă vorbesc fără respect.

Unii colecționari traversează linia și folosesc amenințări sau tactici speriate pentru a încerca să te facă să plătești. Dacă se întâmplă să vorbești cu un colector drăguț de datorii, consider că ești norocos. Din moment ce contrariul este mai probabil, știind cum să se ocupe cu colectorii nepoliticoși te poate împiedica să fii ticălos într-o plată pe care nu o poți permite. Iată câteva modalități pe care le puteți trata cu colectori de datorii nerecunoscători.

Cunoaște-ți drepturile .

Recuperatorii de creanțe, colectorii de datorii terță parte pentru a fi specifici, trebuie să urmeze Legea privind practicile de colectare a datoriilor corecte . Aceasta este legea federală care descrie ce colectori de datorii pot și nu pot face atunci când colectează o datorie de la dvs. Legea spune că nu li se permite să te apeleze înainte de ora 8 dimineața sau după ora 21, amenință cu violență împotriva ta, amenință că te-a pus în închisoare pentru datorie sau te invită în repetate rânduri să te enervezi.

Ia notite.

Înainte de a accepta un apel de colectare a datoriilor, apucați un stilou și hârtie și notați notele la apel .

Dacă aveți nevoie să depuneți o plângere sau să dați în judecată colecționarul, aceste note vor fi utile atunci când faceți cazul împotriva colectorului de datorii.

Țineți emoțiile sub control.

Ar putea fi dificil, mai ales dacă vorbești cu un colector de datorii în mod special nepoliticos sau agresiv, dar păstrarea calmului este cea mai bună. Colectorii de datorii sunt pregătiți pentru a avea o piele groasă împotriva hărțuirii consumatorilor, astfel încât să vă supărați nu vă va duce nicăieri.

Nu va opri colecționarul să vă apeleze. Nu vă va șterge datoria.

Nu mai încerca să te explici.

Dacă dificultatea financiară vă împiedică să vă plătiți datoria, puteți speranța pentru o ureche simpatică. Din păcate, prea adesea colectorii de datorii nu sunt preocupați de finanțele dvs. și în schimb vă vor cere să vă incomodați să plătiți datoria. Recunoașteți când nu ajungeți nicăieri și nu mai încercați să vă cereți cazul.

Terminarea apelului.

Dacă o conversație cu un colector de datorii începe să se transforme în ceva cu care nu doriți să faceți față, trebuie doar să terminați apelul. Închideți dacă trebuie.

Nu ridicați telefonul.

Nu trebuie să vorbești cu colectori de datorii, în special cu cei nepoliticoși. Odată ce ați identificat numărul de telefon pe care îl colectează un colector, utilizați ID-ul apelantului pentru a vă afișa apelul. Dacă vă sună telefonul smartphone, puteți chiar să descărcați o aplicație sau să ajustați setările care vor trimite apelurile direct la mesageria vocală. Doar știu că evitarea apelurilor telefonice nu va face ca un colector de datorii să dispară. Aceștia pot continua să sune până când plătiți datoria sau dacă vând contul unui alt colector de datorii.

Dă-i să nu mai sune.

Aveți dreptul să cereți colectorilor de datorii să vă oprească . Captura este că trebuie să faceți cererea în scris .

Asta ar putea însemna să vorbești cu colectorul de datorii cel puțin o dată pentru a obține adresa lor de corespondență. Sau puteți să obțineți adresa de la orice facturi pe care le-ați trimis prin poștă. Rețineți că după ce colectorul de datorii a primit cererea dvs. scrisă de a vă opri să vă sune, acesta vă poate contacta încă o dată pentru a vă informa ce intenționează să facă în continuare.

Contestați datoriile.

Aveți dreptul de a contesta validitatea unei datorii dacă nu credeți că este a ta. La fel ca cererea dvs. de a înceta comunicarea, va trebui să faceți această solicitare în scris. Odată ce colectorul primește contestația dvs., ei trebuie să trimită dovada datoriilor sau să vă oprească să vă contacteze. Rețineți că, în cazul în care colectorul trimite dovezi ale datoriilor, acestea pot relua activitatea de colectare. Urmărirea unei scrisori de încetare și respingere poate opri solicitarea de colectare a datoriilor pentru o datorie care a fost validată.

Închiriați un avocat.

Dacă solicitările de colectare a datoriilor vă cauzează traume sau stres care conduc la facturi medicale sau vă afectează locul de muncă, este posibil să aveți un caz juridic, mai ales dacă colectorul a făcut ceva ilegal. Asigurați-vă că păstrați note de conversație cu colectorul și contactați un avocat pentru drepturile consumatorului pentru a afla dacă aveți un caz.

Raportați-le autorităților.

Puteți să vă plângeți de colectorii de datorii dăunători și abuzivi FTC și CFPB. Cu suficiente plângeri cu privire la un anumit colector, pot fi luate măsuri împotriva agenției de colectare.