Rețineți că, dacă nu este posibilă o inversare, ar putea exista și alte modalități de a rezolva o problemă.
Schimbări ACH
Regulile Asociației Naționale de Asistență Medicală (NACHA) acoperă dacă și când este permisă o simplă inversare și există doar trei situații care se califică.
- Sumă greșită în dolari: dacă s-a transferat suma greșită (de exemplu, 200 de dolari în loc de 150 de dolari)
- Numărul de cont greșit: dacă un transfer a avut un număr greșit de cont, iar expeditorul sau destinatarul nu a fost contul potrivit. De aceea, "erorile bancare în favoarea ta" sunt atât de evazive.
- Tranzacție dublă : dacă un transfer trece mai mult de o dată, duplicatele ar fi în mod evident inversate
În situațiile de mai sus, inversarea trebuie să aibă loc în termen de 5 zile, iar proprietarul contului bancar afectat trebuie să fie anunțat că contul său a fost debitat.
Aceste trei situații sunt destul de limitate, deci dacă trebuie să efectuați alte tipuri de modificări la o plată ACH?
Plata prin factură online
Dacă plătiți facturile prin ACH, pot exista momente când doriți să ajustați, să schimbați sau să întârziați o plată care altfel ar fi trecut.
În aceste cazuri, contactați persoana care inițiază plata:
- Biletul dvs. (cum ar fi compania dvs. de utilități) în cazul în care fondurile sunt retrase automat din contul dvs. în fiecare lună
- Banca dvs., în cazul în care plata a fost stabilită prin intermediul sistemului de plată a facturilor online al băncii dvs.
Asigurați-vă că solicitați modificările cât mai curând posibil.
Ar putea dura o zi sau două pentru ca instrucțiunile dvs. să fie actualizate, deși ar trebui să puteți anula cele mai multe plăți cu 24 de ore înainte de a fi programate. Dacă nu sunteți sigur (ă) că bancherul dvs. vă va onora cererea (ca în cazul unor bănci fără scrupule), puteți, de asemenea, să vă adresați băncii dvs. pentru a vă ajuta.
Oprirea plății ACH
Dacă ați autorizat anterior plăți ACH și nu puteți să inversați plățile în alt mod, ar putea fi posibil să opriți plata așa cum ați face cu un cec. Pentru a împiedica banca să permită retragerea de fonduri din contul dvs., notificați-vă banca cu cel puțin trei zile înainte de programarea plății. Așteptați să plătiți o taxă modestă și fiți conștienți de faptul că plățile viitoare s-ar putea încă afecta contul dvs. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să treceți la un nou cont bancar.
Fraude și erori
Consumatorii ( dar nu și întreprinderile ) sunt, în general, protejați de erori și transferuri frauduloase electronice în conformitate cu legislația federală . Cu toate acestea, în funcție de circumstanțe, este posibil să trebuiască să acționați repede pentru protecție completă (lucrurile se pot complica dacă ați folosit de exemplu un serviciu de plată online sau o aplicație ). Notificați-vă banca cât mai curând posibil după ce ați descoperit că ceva nu este în regulă - în 2 zile este ideal.
Dacă așteptați mai mult de 60 de zile după ce banca dvs. a generat o declarație, s-ar putea să fiți responsabil pentru orice pierderi - în loc să inversați plata, va trebui să recuperați fondurile într-un alt mod.
Întreprinderile trebuie să fie deosebit de atent în privința transferurilor de conturi ACH, deoarece legile federale de protecție a consumatorilor nu acoperă conturile de afaceri. Pentru a preveni problemele, întrebați-vă banca despre soluții care blochează transferurile neautorizate (cum ar fi serviciile ACH Block și ACH Filter).
Modificări ale depozitelor directe
Dacă primiți o plată directă în fiecare lună și aveți nevoie de plată pentru a intra în alt cont, contactați compania care inițiaza depozitul cât mai curând posibil. Dați-le noile detalii ale contului dvs. bancar, inclusiv numărul de rutare al băncii, și cereți-le să ștergă informațiile vechi ale contului. Un comutator bancar de acest tip poate dura de la două săptămâni până la o lună pentru a finaliza complet, deci asigurați-vă că nu închideți nicio contabilitate până când procesul nu este finalizat.
Pentru instrucțiuni detaliate, consultați Cum se schimbă băncile .
Transferurile de sârmă
Transferurile bancare sunt diferite de plățile ACH și, în general, acestea nu pot fi inversate. Transferurile bancare se fac mai mult sau mai puțin imediat, fondurile părăsind contul dvs. și ajungând la destinație în aceeași zi. Acestea sunt adesea disponibile pentru retragere imediat, ceea ce face mai dificilă recuperarea fondurilor.
Notă: acest articol a fost actualizat de la original de Justin Pritchard.