Asigurările E și O protejează agenții imobiliari în cazul proceselor
Indiferent de cât de atent un agent imobiliar își desfășoară activitatea, pot fi intentate procese contra agentului și brokerajului, chiar și acelea care pot fi nefondate sau frivoloase. Cheltuielile juridice trebuie plătite indiferent cine câștigă în instanță, iar aceste costuri pot fi devastatoare pentru finanțele unui agent. Erori și omisiuni de asigurare, E & O pe scurt, este numele folosit pentru a descrie un tip de acoperire de asigurare malpraxis pentru profesioniștii în domeniul imobiliar.
Atunci când un agent poartă acoperire de asigurare E & O, societatea de asigurări apără cererea și plătește orice decontare sau hotărâre împotriva agentului până la limitele răspunderii menționate în poliță. Acoperirea protejează profesioniștii din domeniul imobiliar împotriva pierderilor financiare din procesele depuse ca urmare a muncii lor în domeniul imobiliar.
Mulți brokeri imobiliari vând asigurări E & O agenților lor de vânzări ca parte a unui pachet mai mare de servicii oferite agentului pentru o taxă fixă. Ca atare, agenții nu știu întotdeauna sau nu se gândesc la particularitățile acestei polițe importante de asigurare. Iată câteva informații de bază despre acoperirea asigurărilor E & O.
E-O acoperire tipică
- Plătește creanțele care apar din cauza unei erori, omisiuni sau neglijențe legate de îndatoririle de agent imobiliar.
- Plătește creanțele care se fac în perioada de politică.
Excluderi comune pentru E & O
- Revendicări care duc la acte necinstite sau criminale de către un agent.
- Revendicări asociate cu proprietăți poluate.
- Reclamații împotriva unui agent în cazul în care un agent provoacă vătămare corporală sau moarte unei alte persoane.
- Revendicări care rezultă din daunele cauzate de un agent proprietarului cuiva.
E & O Limite de răspundere
- Variază în funcție de politica dvs. Cereți unui agent de asigurări să explice opțiunile.
Deductibile pentru asigurarea E & O
În asigurare, o deductibilă este suma pe care un agent trebuie să o plătească înainte de acoperirea asigurării.
Unele politici E & O au două deductibile. Ar putea fi o deductibilă pentru costurile de apărare și un altul pentru plata daunelor dacă se constată că un agent este vina.
Unele brokeri permit deductibile zero pe pachetele E & O, furnizând agentului să păstreze un dosar complet cu documentele solicitate de brokeraj și cerințele legale. De asemenea, acest lucru poate apărea în cazul în care agentul nu poate produce un pachet complet de la închidere.
Protejarea ta
În cazul în care o persoană depune un proces împotriva unui agent imobiliar, este posibil ca acea persoană să depună, de asemenea, un proces împotriva brokerajului, în plus față de depunerea unei plângeri la comisia de stat a Comisiei imobiliare . Ca o practică generală și pentru o mai bună gestionare a riscurilor în cazul unui proces potențial, urmați aceste sfaturi:
- Mențineți înregistrări corecte ale tuturor tranzacțiilor și interacțiunilor cu clienții. De exemplu, unii agenți țin jurnale electronice sau scrise de mână care documentează numele clienților, datele interacțiunilor și subiectele de conversație.
- Când faceți apeluri telefonice de la clienți, agenții au adesea un notepad la îndemână și ia note detaliate în timpul conversației.
- Rețineți răspunsurile clienților la documente și declarații făcute de către un creditor, inspector de domiciliu și / sau recomandări de garanție la domiciliu .
Ca agent imobiliar, un agent ar trebui să se simtă confortabil, solicitând clienților să semneze documente care specifică acțiunile specifice pe care agentul le-a recomandat - și clientul a fost de acord. De exemplu, cumpărătorul care refuză o inspecție la domiciliu poate să bată pe ușa unui agent dacă aerul condiționat se strică în ziua în care se mută în casa pe care agentul o vinde. Dacă fișierele agentului conțin scutirea semnată care arată că agentul a recomandat o inspecție la domiciliu și cumpărătorul a refuzat, agentul este acoperit corespunzător.
Agenții ar trebui să documenteze cât mai multe fapte posibil în timpul tranzacțiilor imobiliare. Ar putea ajuta agentul de pe drum dacă un client mai târziu devine nemulțumit de un aspect al unei vânzări. Unii agenți păstrează chiar înregistrări ale tuturor mesajelor text. Agenții inteligenți vor menține, de asemenea, un fișier al fiecărui e-mail.
Trageți fiecare e-mail într-un dosar după închidere. Cu asta, un agent ar putea să nu aibă nevoie să se bazeze pe E & O.
Editat de Elizabeth Weintraub, expertul în vânzarea și vânzarea la domiciliu la Balance.
La momentul redactării, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, este broker-asociat la Lyon Real Estate din Sacramento, California.