Aflați drepturile dvs. de carduri de credit protejate de guvern
Aplicarea pentru un nou credit
Când solicitați credit, emitenții cărților de credit nu vă pot face discriminări din cauza genului, rasei, religiei, naționalității, vârstei, stării civile sau dacă beneficiați de asistență publică.
Emitentul cardului de credit poate refuza cererea dvs. de card de credit dacă nu îndepliniți vârsta legală pentru obținerea unui card de credit. Emitenții cărților de credit nu pot nega cererea dvs. de card de credit deoarece primiți asistență publică și trebuie să vă permit să includeți asistență publică în venitul dvs.
Emitenții cărților de credit trebuie să vă comunice rezultatul aplicației dvs. de credit în termen de 30 de zile. Dacă cererea dvs. este respinsă , trebuie să vă spună de ce și să vă dau 60 de zile pentru a afla de ce a fost respinsă cererea dvs. De asemenea, aveți dreptul la un scor de credit gratuit dacă cererea dvs. de card de credit este respinsă sau dacă sunteți aprobat, dar în condiții mai puțin favorabile.
Facturare cu carduri de credit
Cardurile de credit trebuie să vă trimită o declarație de facturare cu cel puțin 21 de zile înainte de data scadentă a plății, suficient timp pentru a vă face plata la timp și pentru a profita de perioada de grație, dacă aveți una. Declarația dvs. de facturare va include credite și taxe în contul dvs. de la ultima declarație de facturare .
Acesta va include, de asemenea, plata minimă , data scadenței și câteva informații despre penalitățile de întârziere și impactul efectuării plății minime.
Aveți dreptul să contestați erorile de facturare . În cazul în care declarația cardului dvs. de credit are o eroare, în general aveți 60 de zile pentru a contesta eroarea cu emitentul cardului de credit.
Deși mulți emitenți de carduri de credit vor lua o dispută la telefon, trebuie să vă prezentați litigiul în scris pentru a vă asigura că drepturile dvs. sunt protejate în întregime de lege.
Taxe de card neautorizate
Dacă cardul dvs. de credit este utilizat fără consimțământul dvs. , puteți să vă reduceți răspunderea pentru taxe prin efectuarea anumitor acțiuni . În primul rând, ar trebui să raportați că cardul dvs. de credit lipsește cât mai curând posibil. Nu veți fi responsabil pentru niciun fel de taxe dacă raportați cardul dvs. de credit furat înainte ca hoțul să aibă șansa să îl folosească, dar veți fi responsabil pentru o sumă de până la 50 USD dacă raportați târziu pierderea. Nu sunteți răspunzător deloc pentru taxele efectuate folosind doar numărul cărții dvs. de credit atunci când aveți încă cardul de credit aflat în posesia dvs.
Raportarea creditelor
Emitentul cărții dvs. de credit poate raporta detalii despre cardul dvs. de credit și istoricul plăților către un birou de credit, denumit și o agenție de raportare a creditelor sau un birou de credit . Aveți dreptul să vizualizați raportul dvs. de credit și să vă asigurați că informațiile raportate despre cardul dvs. de credit sunt corecte. Puteți contesta orice informații inexacte la biroul de credit sau la emitentul cărții de credit.
Modificări ale acordului dvs. privind cartea de credit
Emitenții cărților de credit fac uneori schimbări majore în acordul cărții dvs. de credit, cum ar fi creșterea ratei dobânzii sau introducerea unei noi taxe anuale.
Aveți dreptul să respingeți aceste modificări și să vă plătiți cardul de credit în condițiile actuale. Emitentul cardului de credit trebuie să vă trimită o notificare prealabilă de 45 de zile înainte ca o schimbare majoră să intre în vigoare. De asemenea, acestea trebuie să vă ofere instrucțiuni despre cum să renunțați la aceste schimbări.
Confruntarea cu o încălcare a drepturilor cardului dvs. de credit
Puteți depune o plângere împotriva unui emitent al cărții de credit care vă încalcă drepturile la agenția de reglementare corespunzătoare. Biroul de protecție financiară a consumatorilor este responsabil de aplicarea legilor pentru companiile cărții de credit. Pentru moment, continuați să trimiteți reclamații privind colectorii de datorii și birourile de credit către Comisia Federală pentru Comerț. Câteva agenții diferite reglementează companiile de cărți de credit, cum ar fi Administrația Națională a Creditului. Puteți depune o plângere și la aceste agenții.