Confesiunile unui lider al echipei imobiliare
Astăzi, o colaborare cu o echipă imobiliară este destul de mult normă. Când am început să vând proprietăți imobiliare în anii 1970, era neobișnuit să văd echipele imobiliare în cadrul unei brokeri. Unele brokeri "de tip boutique" au funcționat ca o echipă, cu brokerul în frunte, dar conducerea unei echipe imobiliare standard în cadrul brokerajului a fost destul de neașteptată. De fapt, dacă mi-ați fi spus atunci că în cele din urmă voi conduce o echipă imobiliară de top din Sacramento, m-aș fi întrebat dacă ai avea unul dintre acele flashback-uri de acid liber din anii 1960, ni sa promis că, , nu s-au materializat niciodată.
Nu a fost intenția mea inițială de a forma o echipă imobiliară. M-am mutat la Sacramento în 2002 și, la scurt timp după aceea, m-am întors în vânzarea de bunuri imobiliare la o brokeraj major. Pentru că nu știam un suflet și era nou în oraș, m-am gândit să mă alătur unei echipe imobiliare. Doar pentru a tambura noi afaceri. Lucrul independent și încercarea de a construi o afacere nouă într-un oraș nou înseamnă să renunți la o viață personală. Din fericire, soțul meu a rămas în jur. Am lucrat cu fiecare client potențial care mi-a venit, mi-am convertit pe cei care nu au făcut-o și am pus ore lungi, absurde.
Harul meu de salvare, brokerul administrat de la biroul meu, ma condus departe de a se alătura unor echipe imobiliare. Ea a prezis cu bună dreptate că personalitatea mea nu era potrivită pentru a participa la o echipă și că ar trebui să mă concentrez pe propria mea carieră. Câțiva ani mai târziu, mi-am scos capul din calculatorul meu și mi-am dat seama că m-am transformat într-un agent de top în Sacramento.
Am muncit atat de mult incat nu acordam atentie rezultatelor mele de productie.
Am lucrat atât cu vânzătorii, cât și cu cumpărătorii, mi-am schimbat pălăria Realtor înainte și înapoi. Cu toate acestea, am început să văd că am preferat să lucrez exclusiv cu vânzătorii. Abilitățile mele naturale s-au aliniat mai bine cu îndatoririle unui agent de listare .
Împuternicirea cumpărătorilor în jurul casei sau prezentarea acestora nu este la fel de plăcută pentru mine ca și casele de marketing și negocierea vânzătorilor. Dezvoltă-ți propria nișă.
Pe scurt, dacă vroiam să-mi dezvolt afacerea, aveam nevoie să asamblez o echipă imobiliară. Aveam nevoie de agenți inteligenți, experimentați și prietenoși pentru a reprezenta cumpărătorii și pentru a îndeplini sarcinile pe care le iubesc mai mult decât mine, cum ar fi:
- Gestionarea apelurilor telefonice ale cumpărătorilor pe listări și prin semnarea apelurilor
- Escortarea cumpărătorilor la călătoriile de acasă
- Proiectarea ofertelor de cumpărare
- Găzduirea de case deschise
- Apare la inspecțiile la domiciliu
- Gestionarea procesului de creditare
Pe scurt, am avut nevoie de un Mini Me, un agent imobiliar care sa bucurat și a excelat la aceste sarcini și care nu sa deranjat să nu se afle în lumina reflectoarelor. Este nevoie de o anumită personalitate pentru a fi un membru de echipă de succes și, în special, pentru a opera doar ca agent exclusiv al cumpărătorului .
Cum funcționează echipele imobiliare?
Deși nu există proceduri stabilite pe care să le urmeze toate echipele imobiliare, elementele de bază încă există în majoritatea echipelor. Pentru început, membrii echipei tind să se împrietenească unul cu celălalt și să împărtășească spiritul de echipă. Beneficiile unui client sunt nenumarate. Aceasta înseamnă că, dacă un agent nu este disponibil pentru un client, clientul poate contacta orice alt membru al echipei pentru asistență, chiar dacă clientul a fost repartizat în grija unui agent special.
Cineva este întotdeauna disponibil.
În general, liderul echipei este persoana care gestionează listele. Lista liderilor de echipă; membrii echipei lucrează cu cumpărători. În unele formate de echipă, toți membrii sunt încurajați să urmărească înregistrările în anumite circumstanțe, dar cel mai adesea liderul este Rainmaker, individul care aduce afacerea. Listele sunt linia de salvare a industriei imobiliare. De exemplu, am anunțat potențialii vânzători să spună că ar putea dori să se reprezinte și ar dori ca echipa mea să le aducă cumpărători. Nu funcționează așa. Cumpărătorii provin din publicitatea și comercializarea listei.
În plus, în lumea noastră cu ritm rapid, un lider de echipă nu poate fi în 10 locuri în același timp fără sprijinul unei echipe. Membrii echipei mele pot deține simultan 4 sau 5 case deschise.
Casele deschise atrag cumpărători, ceea ce ține membrii echipei mele foarte ocupați.
Lucrul cu o echipa imobiliara ofera unui client cel putin doua sau mai multi agenti experimentati care lucreaza in numele clientului. Este de două ori numărul de agenți pentru același preț. Clientul dobândește cunoștințe colective și înțelepciune. Membrii echipei adesea gândesc strategiile de ofertă pentru clienți. Într-un vârf, oricare dintre membrii echipei poate acoperi un altul. În teorie, niciun client nu ar trebui să se simtă vreodată neglijat.
Liderii de echipă compensează membrii echipei în diverse moduri. Plata poate varia de la o rată forfetară pentru un asociat salariat, până la primirea unei părți din comisionul liderului de echipă la un anumit procentaj împărțit pe baza performanței sau orice combinație a acestora. Toate comisioanele imobiliare sunt negociabile.
Relații fiduciare și echipe imobiliare
Singurul aspect pe care îl bucur în mod deosebit ca lider de echipă este faptul că sunt adesea capabil să funcționez în cadrul unei singure agenții, ceea ce înseamnă că tind să reprezint numai vânzătorul. Aceasta face ca viata sa fie simpla. Nu trebuie să vă îngrijorați prea mult dacă mă uit la cumpărător deoarece clientul meu este de obicei vânzătorul. Am fiduciar numai la vânzător. Întregul meu focus și procese de gândire sunt axate pe interesele vânzătorului.
Motivul pentru care acest lucru pare să funcționeze atât de bine este că există calități și calificări diferite necesare pentru a reprezenta vânzătorii și cumpărătorii. Este similar, într-un fel, să-i acuza pe avocați și pe avocații apărării.
Nu este foarte important pentru mulți dintre liderii de echipă dacă un membru al echipei este cauza de procurare care produce un cumpărător sau dacă este un agent la o altă companie. Un interes al liderului echipei este vânzarea casei pentru vânzător. Acum, evident, dacă un membru al echipei aduce un cumpărător, se aplică o agenție duală , la fel ca și când un alt agent dintr-un alt birou din aceeași brokeraj reprezintă cumpărătorul. Nu toată agenția duală este o reprezentare duală.
La momentul redactării, Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, este broker-asociat la Lyon Real Estate din Sacramento, California.