Un cititor se întreabă: "Începem doar vânătoarea de case, călătorind în jurul cartierelor pe care ni le place și chemând semnele de vânzare pe care le vedem." Agentul nostru părea supărat când i-am spus ce facem și ne-a spus să- că i-ar pierde timpul agentului dacă i-am fi chemat-o? Nu vreau să-l țin în capcană până nu găsim o casă.
Răspuns: Majoritatea agenților cunoscuți primesc apeluri de la clienții lor, indiferent de frecvență.
Suntem în slujba serviciului, și asta înseamnă a avea grijă de nevoile clienților noștri și de a ne adresa îngrijorărilor pe măsură ce apar.
Agenții lucrează cu cumpărători, de exemplu, în fazele foarte timpurii ale căutării unei case. Uneori, cumpărătorii nu sunt siguri de locul în care doresc să trăiască și ar putea avea mai multe cartiere potențiale pe lista lor. O parte a activității unui agent imobiliar este de a ajuta cumpărătorii să-și restrângă selecția. Pentru a face acest lucru, un agent ar putea să ia cumpărători în turneele din cartier , să trimită înregistrări de e-mail care vizează anumite zone și să petreacă timpul fie la telefon, fie în persoană, discutând parametrii și definind dorințele în funcție de nevoi.
Vânzătorii lucrează cu agenți cu mult înainte de listare casele lor de vânzare. Un agent de înscriere ajută vânzătorii să decidă mai întâi dacă este prudent să vândă. Acestea sugerează reparații înainte de revânzare , ajutați cu pregătirea casei și pregătirea casei de vânzare .
Cât de des pot contacta agentul meu?
Atunci când un cumpărător sau un vânzător întreabă: "Ar trebui să-mi sun agentul?" răspunsul este întotdeauna da.
Unii agenți nu răspund la telefoanele mobile și trimit apeluri o dată sau de două ori pe zi, în anumite momente. În cazul în care acest comportament este inacceptabil pentru dvs., fie elaborați un program diferit cu agentul dvs., fie găsiți un alt agent care este disponibil atunci când aveți nevoie de agentul respectiv.
Apelarea agentului dvs. de zece ori pe zi nu este recomandată.
Dar frecvența apelurilor telefonice depinde de urgență și de detaliile tranzacției. Există momente de urgență - probabil că sunteți în jos la firul de închidere și documentele lipsesc sau o legitimație neașteptată a apărut pe lucrarea de titlu - și aceste circumstanțe justifică mai mult contact telefonic.
Stabiliți un plan de comunicare la timp
Când vă întâlniți întâi cu un agent, adresați-vă agentului atunci când trebuie să apelați și cât de des puteți apela. Configurați parametrii în prealabil. Insistă să inițiezi această conversație la începutul relației tale despre cum să comunici cel mai bine, pentru că va evita dezamăgirile mai târziu. Dvs. și agentul dvs. puteți decide asupra uneia sau a tuturor următoarelor metode de comunicare:
- Actualizări telefonice zilnice sau săptămânale și apeluri de conferință. Tu ești clientul, așa că ai stabilit așteptările.
- E-mail. De exemplu, primesc în mod regulat o serie de e-mail-uri aproape zilnic de la mulți clienți.
- Mesaje text . Utilizați mesaje text pentru conversații scurte, cum ar fi confirmarea unei întâlniri.
- Mesaje vocale. Mulți agenți opresc telefoanele mobile seara și le percep taxe.
- Întâlniri față în față. Este adesea mai ușor să rezolvați situații complexe în persoană.
Motivele pentru a-ți apela agentul
Dacă semnați un semn de vânzare și doriți să aflați mai multe despre proprietate, nu este necesar să apelați agentul de listare pentru a obține mai multe informații, pentru că de aceea ați angajat un agent.
Pentru cumpărători, păstrarea agentului dvs. în buclă împiedică provocarea problemelor provocării . Pentru vânzători, chemarea agentului dvs. pentru alte anunțuri împiedică neînțelegerile; în plus, este împotriva Codului de etică al REALTOR® pentru a solicita o listă a unui alt agent .
Fără îndoială, dacă te deranjează, este nerezonabilă. Iată câteva subiecte pe care un cumpărător de acasă sau un vânzător la domiciliu ar putea avea întrebări, dar orice tip de întrebări legate de proprietăți imobiliare, chiar dacă nu se încadrează într-una din următoarele categorii, este importantă.
- Informații despre proprietate .
- Acasă Preturi .
- Cumpărarea de case de acasă sau vânzările la domiciliu .
- Găsirea unui credit ipotecar sau plata unei ipoteci .
- Acasă Inspecții .
- Ofertă de prezentare pentru achiziții .
- Pregătirea contractelor .
- Oferta de negociere .
- Vânzări comparabile .
- Cereri de reparații .
- Informații despre vânzător .
- Procesul de închidere .
Dacă un agent nu știe răspunsul la una dintre întrebările dvs., un agent bun va găsi răspunsul pentru dvs.
Cumpărarea la domiciliu și / sau vânzarea la domiciliu nu ar trebui să fie o experiență dureroasă și niciun cumpărător sau vânzător să nu se îngrijoreze în legătură cu chemarea unui agent . Agenții sunt, în general, foarte fericiți să furnizeze informații și să facă anumiți clienți mulțumiți de serviciile lor.
Dacă sunteți fericit, veți trimite familiei și prietenilor la agent. Nu există un agent în afacere care să nu iubească recomandările.
La momentul redactării, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, este broker-asociat la Lyon Real Estate din Sacramento, California.